Le condizioni generali di contratto

• I prezzi delle camere si intendono per persona e pernottamento inclusivo un ricco buffet di prima colazione con prodotti biologici (dalle ore 7.30 alle ore 10.30) e menu serale a scelta. (cena dalle ore 18.30 alle ore 21.00).
• Il listino prezzi è valido con 5 giorni di soggiorno. Supplemento sotto i 5 giorni 4%. Supplemento sotto i 3 giorni 8%.
• Tassa di soggiorno: € 3,10 a persona / giorno extra. Sono esenti dall’imposta bambini ed adolescenti sotto i 14 anni.
• Purtroppo non ci è possbile dedurre una mezza pensione non usofruita. 
• Per la terza persona ed ogni ulteriore persona adulta (nella stessa camera) concediamo una riduzione del 10% sul prezzo di mezza pensione. Posto per la macchina nel garage sotteraneo € 10,00 al giorno.
• In caso di uso singolo delle camere matrimoniali calcoliamo un supplemento del 35% fino a 75% per pernottamento.
• Le camere sono disponibili dalle ore 15.00. Vi preghiamo di lasciarle libere entro le ore 11.00 del giorno di partenza.
• In caso di arrivo dopo le ore 18.00, Vi preghiamo di informarci.
• Non facciamo prenotazioni per specifici numeri di camera.
• Per convalidare le prenotazioni definitivamente, richiediamo il pagamento di una caparra c. pari da € 500,00 fino a € 750,00 a camera. La caparra confirmatoria può essere fatta anche tramite carta di credito sulla homepage del nostro sito Internet.
• Pagamento del conto con carte di credito (PagoBancomat, Maestro, Visa, Master, Amex). Non accettiamo assegni.
• I buoni regalo hanno una validità di 12 mesi.

• Condizioni di cancellazione della prenotazione: Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005, Codice del Consumo) – nonostante ciò accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
  - cancellazioni fino a 28 giorni vengono restituiti.
  - da 28 fino a 21 giorni della data d'arrivo la caparra viene trattenuta.
  - da 21 fino a 7 giorni dell'arrivo pagamento del 75% dell'importo della prenotazione.
  - meno di 7 giorni della data dell'arrivo pagamento 85% dell'importo della prenotazione.
  - In caso di partenza anticipata si addebita 100% della camera per tutto il periodo prenotato.
  - In caso di mancato arrivo “no show” 100% dell’importo sarà dovuto.

• Si consiglia un'assicurazione "annullamento viaggi". Assicurazione storno viaggi.
• Animali: Non sono ammessi.
• Foro competente jurisprudente esclusivamente Bolzano